HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

BELIEBTE FRAGEN

Was kostet die Reise und was beinhaltet der Preis?

Alle Preise verstehen sich PRO PERSON, hinzu kommen 423,00 US-Dollar Steuern und Gebühren. Bitte addiere den Ticketpreis pro Person und die genannten Steuern und Gebühren, um den GESAMTpreis PRO PERSON zu erfahren. Hier findest du die aktuellen Preise und verfügbaren Kategorien.

Im Ticketpreis enthalten sind die Unterbringung an Bord, die Seereise, Hafengebühren, Servicegebühren, Steuern, Mahlzeiten, offene nichtalkoholische und nicht-kohlensäurehaltige Getränke, Zimmerservice (tagsüber), und das Unterhaltungsprogramm an Bord.

Bitte beachte, dass für den Besuch bestimmter Spezialitätenrestaurants Zusatzkosten anfallen können, zum Beispiel für Chops GrilleSM, Giovanni’s Table und Johnny Rockets® Specialty Diner. Hier findest du eine vollständige Übersicht der Spezialitätenrestaurants an Bord.

Bitte beachte außerdem, dass bei Inanspruchnahme des Zimmerservices nach Mitternacht eine Gebühr fällig wird. Alle Einkäufe und Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch, wie zum Beispiel Wellness-Center, Telefon und Internetzugang, sind nicht im Ticketpreis enthalten.

Wie viele Personen können in einer Kabine reisen und was ist, wenn ich alleine reisen möchte?

EINE DOUBLE-KABINE/TWIN-KABINE kann maximal zwei (2) Personen beherbergen. EINE TRIPLE-KABINE kann maximal von drei (3) Personen genutzt werden. EINE QUAD-KABINE bietet Platz für vier (4) Reisende. Die genauen Kabinenkonfigurationen findest du bei den Schiffsdeckplänen und auf unserer Preisübersichtsseite.

Fünfbett-, Sechsbett-, Siebenbett- und Achtbettkabinen bieten unterschiedliche Konfigurationsmöglichkeiten, abhängig von der gewählten Kategorie. Auf der Preisübersichtsseite findest du genauere Informationen zu den verfügbaren Suite-Konfigurationen.

Wenn du als Alleinreisender bzw. Alleinreisende eine Kabine für dich alleine nutzen möchtest, buche bitte eine DOUBLE-/TWIN-KABINE. Bitte beachte, dass dir die mögliche Gesamtbelegung der Kabine, inklusive aller Steuern und Gebühren, berechnet wird.

Wenn du alleine reist und nicht den Gesamtpreis einer Kabine bezahlen möchtest, kannst du ein SINGLETICKET für die Unterbringung in einer gemeinsam genutzten DOUBLE-/TWIN-, TRIPLE- oder QUAD-Kabine erwerben, hierfür wird eine Zusatzgebühr von 100,00 US-Dollar fällig. Wir werden dich für eine Gemeinschaftskabine mit anderen Alleinreisenden gleichen Geschlechts einplanen. SINGLETICKETS sind nur für folgende Kategorien verfügbar: 6V, 4V, 3V, 2V, 1V, 1T, 8N, 3N, 2N, 1N, 6D, 5D, 2D, 1D, 6B, 4B, 3B, 2B. Du kannst deine Zahlungen direkt an UMCruises UK LLP richten und bist nicht abhängig von sich möglicherweise ändernden Reiseplänen deiner Mitreisenden. Hier findest du die aktuellen Preise und die verfügbaren Kategorien.

Wie füge ich der von mir gebuchten Kabine weitere Passagiere hinzu?

Klicke auf den Link in der Buchungsbestätigungs eMail, die wir dir gesendet haben, um deiner Kabine weitere Reisende hinzuzufügen. Alternativ kannst du auch diesen Link benutzen: www.addpax.com. Bitte beachte, dass nur der Lead Passenger einer Buchung weitere Reisende hinzufügen kann.

Was ist das Mindestalter, um mitzureisen?

Gäste müssen (am Tag der Abreise) einundzwanzig (21) Jahre alt sein, um alleine eine Kabine beziehen zu können. Gäste unter einundzwanzig (21) Jahren müssen in derselben Kabine mit einer Person reisen, die einundzwanzig (21) oder älter ist.

Passagiere, die bei Abreise unter achtzehn (18) Jahre alt sind und NICHT mit einem Elternteil oder Vormund mit gleichem Nachnamen reisen, MÜSSEN neben ordnungsgemäßen Reisedokumenten eine von einem Elternteil oder Vormund unterzeichnete, notariell beglaubigte Erlaubnis vorlegen. Detaillierte Informationen hierzu findest du in der Rubrik  „Altersbeschränkungen“.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen?

UMCruises UK LLP akzeptiert Visa- and MasterCard-Kreditkarten (inklusive Visa Debit). Andere Zahlungsarten wie Überweisungen sind ebenfalls möglich. Bitte kontaktiere uns, falls du alternative Zahlungsweisen nutzen möchtest.

Welche Reisedokumente benötige ich?

Wir raten allen Passagieren, wie bei Auslandsreisen üblich, einen gültigen Reisepass mitzuführen. Jene Passagiere, die nicht US-Staatsbürger sind, können sich im Zweifelsfall bei der jeweiligen US-Botschaft beziehungsweise auf deren Homepage darüber informieren, welche Dokumente sie benötigen. Genauere Infos findest du in unserer Rubrik „Reisedokumente“.

Wie gelange ich zum Port Everglades?


Unsere Seereise beginnt am Hafen „Port Everglades“, dem Hochleistungshafen Südfloridas! Kaum ein Seehafen der USA bietet so viel wie Port Everglases. Diverse Mietwagenfirmen und Shuttledienste sind hier vertreten und können zur Anreise gebucht werden, natürlich kannst du auch ganz einfach mit dem Taxi zum Anlegepunkt kommen.

Das Northport- und Midport-Parkhaus und der Midport-Surface-Parkplatz zwischen den Terminals 18 und 19 bieten komfortable Parkmöglichkeiten für alle Kreuzfahrtpassagiere. Alle öffentlichen Parkhäuser und -plätze akzeptieren sowohl Bargeld, als auch Visa- und MasterCard-Kreditkarten. Die Parkgebühr beträgt 15,00 US-Dollar pro Tag für PKW und 19,00 US-Dollar pro Tag für größere Fahrzeuge. Weitere Informationen zu den Parkplatzangeboten findest du hier:

http://www.porteverglades.net/cruising/parking/

In unserer Rubrik „An- und Abreise“ findest du weitere Details zu den Parkplatzangeboten, die genaue Hafenadresse, eine Übersichtskarte und die Wegbeschreibung zum Hafen.

Darf ich Alkohol mit an Bord bringen?

Nein. Die Reederei untersagt es, Lebensmittel und Getränke mit an Bord zu bringen. Alkoholische Getränke werden an Personen unter 21 nicht verkauft oder ausgeschenkt. Die Reederei behält sich vor, jedem Passagier alkoholische Getränke vorzuenthalten. Alkoholische Getränke, die an Bord im Duty-Free-Shop erworben werden, bleiben bis zum Ende der Kreuzfahrt unter Verschluss und werden erst dann ausgehändigt.

Welche gastronomischen Angebote gibt es an Bord?

Alle Restaurants bieten freie Platzwahl und es gibt ganz sicher keine kulinarischen Engpässe an Bord! Genießt einen schnellen Snack am Pool, räubert das Büfett, genießt tagsüber den Zimmerservice … das ist alles bereits in eurem Ticketgesamtpreis enthalten! Das Büfett bietet eine große Auswahl an Speisen rund um die Uhr, wenn dir also nach Sandwiches, Salat, internationaler Küche oder einfach einem Stück Pizza ist, wirst du hier zufrieden gestellt! Zusätzlich bietet der klassische Speisesaal ein gemütliches Mahl am Tisch, wenn ihr euch mal gediegen am Tisch bedienen lassen wollt.

Folgende Ernährungsweisen können an Bord sichergestellt werden:

– Vegetarische Speisen sind auf allen Speisekarten vorhanden, eine Voranmeldung ist nicht notwendig.

– Laktosefreie Milch/Sojamilch, Nahrungsergänzungsmittel und koscheres Essen sind ohne Zusatzkosten an Bord verfügbar. Bitte gib den Wunsch nach diesen Speisen bei der Buchung unter „Sonderwünsche/Special Requests” spätestens 45 Tage vor Kreuzfahrtbeginn an. In dem Fall, dass das Pessachfest auf den Zeitpunkt der Kreuzfahrt fallen sollte, benötigen wir mögliche Anfragen für ein Pessachmahl spätestens 90 Tage vor Kreuzfahrtbeginn.