PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS SOBRE RESERVACIONES
Todas las acomodaciones a bordo, transportación marítima, cargos portuarios, cargos por servicio, impuestos de gobierno, comidas, bebidas no embotelladas sin alcohol y sin gas, servicio de habitaciones diario y entretenimiento a bordo ya están incluidos en el Precio del Ticket.
Puede que haya cargos adicionales, pero el desayuno continental siempre es gratuito. Las compras de servicios de uso personal, tales como servicios de spa, teléfono, acceso a Internet etc. NO están incluidos en los Precios de los Tickets.
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Camarotes y suites de 5 camas, 6 camas, 7 camas, y 8 camas tendrán configuraciones diferentes dependiendo de su categoría. Por favor, consulta la Página de Precios para obtener más información sobre la configuración de las suites.
Si viajas solo y quieres una cabina solo para ti, puedes reservar una cabina DOBLE/TWIN. Por favor, ten en cuenta que tendrás que pagar por la ocupación completa de la cabina (incluyendo todos los impuestos y sobrecargos).
Si viajas solo y no quieres pagar por la ocupación completa de la cabina, puedes reservar un TICKET INDIVIDUAL (Single Ticket) en una cabina DOBLE/TWIN, TRIPLE o QUAD y compartir tu cabina con otros huéspedes para un sobrecargo de USD 100.00. Te emparejaremos con otros viajeros individuales estrictamente del mismo género. TICKETS INDIVIDUALES solo están disponibles en categorías selectas. Puedes realizar tus pagos directamente a UMCruises UK LLP y no tendrás que depender de los compañeros de viaje que luego puedan decidir no venir. Para ver los precios actuales y las categorías disponibles haz clic aquí.
– Nombre completo LEGAL
– *IMPORTANTE: ¡Proporciona tu nombre LEGAL EXACTAMENTE como aparece en tu Pasaporte / tarjeta de identificación oficial con foto!*
– Fecha de nacimiento
– Ciudadanía
– Dirección
– Número de Teléfono
– Dirección de Correo Electrónico
Se solicita un nombre de contacto de emergencia (1 por cabina). Si no estás seguro de quiénes serán tus pasajeros adicionales al hacer la reserva, puedes adquirir un espacio vacío en la reserva y enviar su información más tarde. Se aceptan los cambios de nombre y espacios vacíos reservados sin cargos hasta el 29 de octubre del 2023. Todas las adiciones de nombre y cambios realizados luego de esta fecha estarán sujetos a un Cargo por Cambio de Huésped de USD 100.00 por persona por cabina. Los cambios de nombre están sujetos a cargos aumentados según nos acerquemos al evento. Para más información visita nuestros Términos & Condiciones.
Los pasajeros menores de dieciocho (18) años (en el día de embarque) que NO viajan con el padre, madre o guardián legal con su mismo apellido, DEBEN presentar una carta firmada por un padre o guardián legal certificada ante un notario al momento del abordaje, junto con la documentación de viaje adecuada. Consulta la página de Requisitos de Edad para obtener más información.
Por favor ten en cuenta que el seguro de viaje no está incluido en tu reserva. La compra de un seguro de viaje es responsabilidad única de cada pasajero y no se ofrece a través de 70000TONS OF METAL® o UMCruises International Ltd. Corresponde a cada huésped investigar y elegir un proveedor de seguros de viaje de su elección si decide hacerlo. 70000TONS OF METAL® and UMCruises International Ltd. no se hacen responsables de cualquier pérdida, gastos devengados durante el viaje, y/o cualquier y todos los depósitos, debido a la falta de un seguro de viaje.
Los huéspedes que estén interesados en participar en este Programa de Compensación de CO2 pueden decidir apoyar el proyecto de intervencion climatica de Greentripper añadiendo la tarifa opcional de Compensación de CO2 al momento que hagan su reservación de 70000TONS OF METAL®. Por favor ten en cuenta que el precio de la huella de CO2 está determinado por la categoría del camarote o el Ticket Individual (Single Ticket) comprado para 70000TONS OF METAL® 2025 Se aplican Términos y Condiciones.
Los proyectos de huella de CO2 son examinados anualmente para garantizar que su impacto en el cambio climático sea realmente eficaz. Este sistema certificado emite bonos de carbono por tonelada de CO2 reducida. Estos bonos se colocan en un registro y son retirados una vez que hayan sido vendidos; esto para garantizar que solo sean vendidos una vez.
Para más información puedes consultar nuestra página de Compensación de CO2.
No existe un límite de cuántos pasajeros nuevos cada Survivor puede referir, pero se aplican las siguientes reglas:
– El Survivor debe tener una reserva pagada para poder recibir créditos de referencia para gastar a bordo. Si el Survivor ha reservado una Cabina de Industria, Prensa o Tripulación, no es elegible para recibir créditos por nuevas referencias.
– Para recibir el crédito, los nuevos Sailors deben indicar el NÚMERO DE SURVIVOR del Survivor durante el momento de la reserva en línea. No se producirán créditos retroactivos.
– Todos los pasajeros en la nueva reserva referida de cabina privada o Ticket Individual (Single Ticket) no deben haber navegado nunca en ninguno de nuestros cruceros anteriores (70000TONS OF METAL o BARGE TO HELL).
– Los nuevos Sailors con Tickets/cabinas con descuento de Industria, y de Prensa no son elegibles como referencias.
– Reservas canceladas, transferidas o reembolsadas no son elegibles para recibir el crédito.
Todos los créditos de referencia de Survivor serán agregados a la cuenta de gastos a bordo del Survivor. Cualquier crédito no utilizado se perderá al final del evento el 3 de febrero del 2025. UMCruises International Ltd. se reserva el derecho de ajustar, cambiar, agregar o eliminar los créditos de referencia de Survivor en cualquier momento y por cualquier motivo.
Estos créditos de referencia serán calculados y agregados a la reserva del Survivor aproximadamente dos semanas antes de navegar. La cuenta de gastos a bordo del Survivor será cargada en el segundo día del evento.