PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS DE PAGO
¿Qué planes de pago ofrecen?
Para obtener más información, visita nuestra página de PLAN DE PAGO.
¿Qué tipos de pagos son aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito de Visa y Mastercard (incluyendo Visa Débito). Otros métodos de pago como Transferencia de banco a banco (Transferencia Bancaria) también son aceptados. Ten en cuenta que las reservas que emplean el plan de pago de 4 pagos fáciles a plazos mensuales tienen que ser pagadas por Tarjeta de Crédito (incluyendo Visa Débito). Por favor, contáctanos para más información sobre métodos de pago alternativos.
¿Puede mi amigo o miembro de familia pagar mi Ticket?
¡Sí! Tus amigos o familia pueden enviar un pago para tu Ticket de 70000TONS OF METAL®. Si pagan con una Tarjeta de Crédito, haz clic en el enlace aquí. Tendrán que ingresar tu nombre y apellido así como tu Código de Reserva. Ten en cuenta que si tienes que cancelar y reembolsar tu Ticket, el dinero reembolsado se devolverá a la(s) tarjeta(s) de crédito utilizada(s) para realizar el pago. Si quieren pagar a través de una Transferencia Bancaria y tienes que cancelar y reembolsar tu Ticket, por favor contáctanos directamente por correo electrónico haciendo clic aquí.
¿Puedo pagar para el Ticket de mi amigo o miembro de familia?
¡Sí! ¡Puedes pagar para el Ticket que pertenece a tu amigo o miembro de familia! Simplemente visita nuestra página de pago aquí. Tendrás que ingresar el Nombre y Apellido del pasajero así como su Código de Reserva. Ten en cuenta que si tu amigo tiene que cancelar y reembolsar su Ticket, el dinero reembolsado volverá a la(s) tarjeta(s) de crédito que fue usada para realizar el pago. Si quieres pagar a través de una Transferencia Bancaria y tienes que cancelar y reembolsar tu Ticket, por favor contáctanos directamente por correo electrónico haciendo clic aquí.
¡Ayuda, accidentalmente he pagado un monto mayor al de mi Ticket! ¿Qué debo hacer?
¡No te preocupes, te podemos reembolsar! Si has pagado de más tu Ticket, por favor envíanos un correo electrónico con la información del pago. Haz clic aquí para ir a la Página de Contacto. Nuestros Agentes de Servicio al Cliente estarán más que encantados de asistirte.
He elegido pagar a plazos. ¿Puedo pagar antes del plan previsto?
¡Por supuesto! No hace falta que esperes hasta la fecha de vencimiento para realizar tu pago a plazos.
¿Realizan cobro automático a mi Tarjeta de Crédito para los pagos a plazos?
No, no realizamos cargos automáticos para los pagos a plazos en tu Tarjeta de Crédito. Tendrás que realizar el pago de cada plazo manualmente en nuestra Página de Pago aquí.