PREGUNTAS DE PAGO

¿Qué planes de pago ofrecen?

Para las reservas realizadas hasta el 4 de diciembre de 2019 puedes optar por un pago completo al momento de realizar la reserva o en trés pagos fáciles a plazos mensuales. Para el plan de pago a plazos, debes pagar un depósito del 33.33% del Precio Total del Ticket en el momento de hacer la reserva y luego otros 2 pagos a plazo mensuales adicionales del 33.33% del Precio Total del Ticket los siguientes dos meses después de la fecha de la reserva. Las reservas realizadas después del 4 de diciembre de 2019 deben pagarse completamente al momento de realizar la reserva. Haz clic aquí para ver los precios actuales y las categorías disponibles.

En caso de que tu pago inicial no cumpla con el pago mínimo adeudado en el momento de tu reserva tendrás 48 horas para actualizar tu cuenta, o corres el riesgo de cancelación.

Si eliges pago a plazos, los pagos no recibidos en las fechas indicadas en tu confirmación de reserva están sujetos a un sobrecargo por retraso de no menos de USD 50.00 por cada pasajero con pagos pendientes. Para obtener más información sobre pagos atrasados, visita la página de Términos & Condiciones.

¿Qué tipos de pagos son aceptados?


Aceptamos tarjetas de crédito de Visa y Mastercard (incluyendo Visa Débito). Otros métodos de pago como Transferencia de banco a banco (Transferencia Bancaria) también son aceptados. Ten en cuenta que las reservas que usan el plan de pago de 3 pagos fáciles a plazos mensuales tienen que ser pagadas por Tarjeta de Crédito (incluyendo Visa Débito). Por favor, contáctanos para más información sobre métodos de pago alternativos.

¿Puede mi amigo o miembro de familia pagar mi Ticket?


¡Sí! Tus amigos o familia pueden enviar un pago para tu Ticket de 70000TONS OF METAL™. Si pagan con una Tarjeta de Crédito, haz clic en el enlace aquí. Tendrán que ingresar tu nombre y apellido así como tu Código de Reserva. Ten en cuenta que si tienes que cancelar y reembolsar tu Ticket, el dinero reembolsado se devolverá a la(s) tarjeta(s) de crédito utilizada(s) para realizar el pago. Si quieren pagar a través de una Transferencia Bancaria y tienes que cancelar y reembolsar tu Ticket, por favor contáctanos directamente por correo electrónico haciendo clic aquí.

¿Puedo pagar para el Ticket de mi amigo o miembro de familia?


¡Sí! ¡Puedes pagar para el Ticket que pertenece a tu amigo o miembro de familia! Simplemente visita nuestra página de pago aquí. Tendrás que ingresar el (Primer) Nombre y el Apellido (Familia) del pasajero así como su Código de Reserva. Ten en cuenta que si tu amigo tiene que cancelar y reembolsar su Ticket, el dinero reembolsado volverá a la(s) tarjeta(s) de crédito que fue usada para realizar el pago. Si quieres pagar a través de una Transferencia Bancaria y tienes que cancelar y reembolsar tu Ticket, por favor contáctanos directamente por correo electrónico haciendo clic aquí.

¡Ayuda, accidentalmente he sobrepagado mi Ticket! ¿Qué debo hacer?


¡No te preocupes, te podemos reembolsar! Si has sobrepagado tu Ticket, por favor envíanos un correo electrónico con la información del pago. Haz clic aquí para ir a la Página de Contacto. Nuestros Agentes de Servicio al Cliente estarán más que encantados de asistirte.

He elegido que pagar a plazos. ¿Puedo pagar antes del plan previsto?


¡Por supuesto! No hace falta que esperes hasta la fecha de vencimiento para realizar tu pago a plazos.

¿Cargan mi Tarjeta de Crédito automáticamente para los pagos a plazos?


No, no cargamos automáticamente ningún pago a plazos en tu Tarjeta de Crédito. Tendrás que realizar el pago de cada plazo manualmente en nuestra Página de Pago aquí.