TÉRMINOS & CONDICIONES

1. Pasajero Líder (Lead Passenger)

El pasajero que realiza la reserva para 70000TONS OF METAL™ es el “Pasajero Líder” (Lead Passenger) y es el dueño de la reserva. Todos los cambios, transferencias o cancelaciones solo pueden ser realizados por el pasajero líder.

2. Pagos

Todos los pagos para para el crucero se realizarán únicamente en dólares estadounidenses (USD).

Para las reservas hasta, e incluyendo el 28 de octubre de 2018, existen dos planes de pago:

A) Pago completo durante la reservación (5% de descuento)

Toda reserva pagada durante el momento de la reservación recibirá un descuento del 5% sobre el Precio Oficial del Ticket (el descuento no se aplica a los impuestos, sobrecargos y porción sobrecargada del Precio Total de la reserva).

B) 4 Pagos fáciles a plazos mensuales

Se puede optar por pagar el viaje en 4 fáciles pagos a plazos mensuales. Se deberá pagar un depósito del 25% del precio total de la reserva en el momento de realizar la reserva y luego tres pagos a plazos mensuales adicionales de 25% del precio total de la reserva 1 mes, 2 meses y 3 meses a partir de la fecha de reservación.

Las reservas realizadas después del 28 de octubre de 2018 deberán ser pagadas completamente al momento de la reservación.

En caso de que tu pago inicial no cumpla con el pago mínimo requerido al momento de tu reservación tendrás 48 horas para actualizar tu cuenta, o correrás el riesgo de cancelación.

Los pagos a plazos no recibidos en las fechas indicadas en tu confirmación de reserva están sujetos a un cargo por retraso de no menos de USD 50.00 por cada pasajero con pagos pendientes. Cualquier pago que no sea recibido dentro de los 10 días posteriores a la fecha planificada será cargado automáticamente al pasajero líder (Lead Passenger) de la reserva. Los pagos a plazos no realizados o cobrados dentro de los 21 días a partir de la fecha de vencimiento correrán el riesgo de cancelación, y se aplicarán los términos de cancelación. Consulta los términos y condiciones para obtener más información.

En caso de pago en exceso, 70000TONS OF METAL™ se reserva el derecho de reembolsar o dar crédito al cliente a través de cualquier método determinado exclusivamente por 70000TONS OF METAL™.

3. Cancelación

70000TONS OF METAL™ RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE (pero no exige) que cada huésped compre un seguro de viaje para el crucero. Debido a la naturaleza y singularidad del Crucero de 70000TONS OF METAL™, existe una política de cancelación estricta.

Todos los cambios, transferencias o cancelaciones podrán ser realizados solamente por el Pasajero Líder (Lead Passenger) de la reserva. No habrá reembolsos parciales para pasajeros individuales. Una reserva de cabina privada solamente se puede cancelar completamente para todos los pasajeros de esta reserva. Alternativamente se pueden cambiar los nombres de Huéspedes o transferir su Reserva a otras personas como se explica abajo en la Sección 4. Cambios, Transferencias y Actualizaciones.

La política de cancelación se detalla a continuación:

Si tienes que cancelar el viaje en crucero, puedes solicitar un reembolso completo de tus pagos menos un cargo administrativo de USD 100.00 por pasajero si nos notificas por escrito antes del 31 de octubre de 2018. Ten en cuenta que solamente el precio pagado del Ticket, Impuestos y Sobrecargos, y el sobrecargo de Viajero Individual (si es aplicable) puede ser reembolsado. Los cargos por cambios de Pasajero Líder (Lead Passenger), Cargos por Cambios de Nombre, Cargos por Transferencias, Cargos por pagos atrasados, o cualquier otro Cargo Administrativo no serán reembolsables. Consulta la tabla de abajo para determinar los cargos de cancelación que se aplican después del 31 de octubre de 2018.

Ten en cuenta que: No habrá reembolsos si no llegas al crucero o si interrumpes o cancelas tus vacaciones una vez que hayan empezado.

Si has reservado tus vacaciones a través de un Agente de Viaje, contacta tu Agente de Viaje para obtener más información sobre las políticas de cancelación aplicables.

Fecha de Cancelación y Cargos por Cancelación:
hasta el 31 de octubre de 2018 USD 100.00 por Pasajero
hasta el 30 de noviembre de 2018 25% del precio total de la reserva
hasta el 31 de diciembre de 2018 50% del precio total de la reserva
después del 31 de diciembre de 2018 Sin Reembolso

70000TONS OF METAL™ RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE que cada huésped compre un seguro de viaje para el crucero. Los huéspedes que hayan comprado un seguro de viaje y necesiten cancelar por una condición cubierta pueden reclamar a su compañía de seguros para recuperar cualquier pago perdido.

 

4. Cambios, Transferencias y Actualizaciones

Para las reservas realizadas hasta el 31 de octubre de 2018 el Pasajero Líder (Lead Passenger), en cuyo nombre se ha realizado la reserva, puede cambiar y/o añadir el nombre de cualquier pasajero acompañante en la misma cabina sin sobrecargos.

Los cambios en las reservas realizados después del 31 de octubre de 2018 están sujetos a los sobrecargos administrativos siguientes antes de que se realice el cambio:

Los cambios de nombre o adiciones de huéspedes desconocidos después del 31 de octubre de 2018 hasta e incluyendo el 31 de diciembre de 2018: USD 100.00 de Sobrecargo Por Cambio de Huésped por Pasajero.

Los cambios de nombre o adiciones de huéspedes desconocidos después del 31 de diciembre de 2018: USD 300.00 de Sobrecargo por Cambio de Huésped por Pasajero.

Para las reservas realizadas después del 31 de octubre de 2018 el Pasajero Líder (Lead Passenger), en cuyo nombre se ha realizado la reserva, puede añadir el nombre de cualquier pasajero acompañante en la misma cabina sin sobrecargos dentro de las 48 horas después de reservar. Los cambios de nombre o huéspedes desconocidos realizados después de las 48 horas después de la reserva estarán sujetos al plan de tarifas anterior.

Una reserva para el crucero solo es válida para la(s) persona(s) nombrada(s) como Huésped(es) y no puede ser transferida sin el consentimiento por escrito de 70000TONS OF METAL™. Con el consentimiento por escrito, se puede transferir el estado de Pasajero Líder (Lead Passenger) a otra persona con un Sobrecargo por Transferencia de USD 300.00 añadido a la reserva. 70000TONS OF METAL™ no consentirá una transferencia de Pasajero Líder durante ningún período de preventa o después de que un evento se haya agotado cuando exista una lista de espera. No se aceptarán transferencias de Pasajero Líder después del 31 de diciembre de 2018. En el caso de los Tickets Individuales se puede transferir el estado de Pasajero Líder a otra persona del mismo género. UMCruises no dará su consentimiento a una transferencia de Pasajero Líder en un Ticket Individual (Single Ticket) por una persona de un género diferente.

INSISTIMOS ENCARECIDAMENTE en que el Pasajero Líder (Lead Passenger) y cada huésped consideren un Seguro de Viaje para proteger sus vacaciones. En caso de cancelación, el Pasajero Líder puede solicitar que su reserva sea transferida a otra persona sujeto al consentimiento por escrito de 70000TONS OF METAL™ y el pago del sobrecargo por transferencia mencionado anteriormente.

El Pasajero Líder (Lead Passenger) de una reservación puede, previo a una solicitud por escrito y sujeto a disponibilidad, cambiar la ocupación y/o actualizar y/o degradar una reserva para el crucero 70000TONS OF METAL™ sujeto a un sobrecargo por cambio de reserva de USD 300.00. Cambiar la ocupación y/o actualizar y/o degradar una reserva no tendrá un sobrecargo por cambio de reserva de USD 300.00 siempre que:

  • La nueva reserva esté en la misma categoría o en una categoría más alta que la reserva original.

– Y –

  • El precio del Ticket por pasajero de la nueva reserva sea más alto que el precio del Ticket por pasajero de la reserva original.

La reserva actualizada puede estar sujeta al Descuento del 5% por Pago completo si la reserva original ya se ha pagado en su totalidad y el costo de la actualización se paga dentro de las 48 horas posteriores a la actualización.

Ten en cuenta que: No se aplicará ningún Descuento de Survivor a los precios de actualización si la solicitud se realiza después de que hayan comenzado las Ventas Públicas.

 

5. Descuentos

Todos los descuentos se aplican solamente a la Tarifa del Crucero (Precio Oficial del Ticket) y no a ningún impuesto, tarifa o la porción sobrecargada del precio total de la reserva.

 

6. Impuestos y Sobrecargos

Además de las tarifas combinadas del Crucero y el entretenimiento, 70000TONS OF METAL™ cobrará USD 423.00 por pasajero por todos los impuestos, gratificaciones prepagadas, sobrecargos y cargos Portuarios, incluyendo, sin restricción, un cargo por reserva. La porción de impuestos y sobrecargos se debe pagar por la ocupación completa de la reserva, ya sea que los huéspedes usen la ocupación completa de la reserva o quede alguna vacante.

 

7. Sobrecargo Ticket Individual (Single Ticket)l

Un sobrecargo de USD 100.00 por pasajero se aplica a los Tickets Individuales en las cabinas compartidas.

 

8. Suplemento de Combustible

El precio del crucero no incluye cargos por suplementos de combustible. “Suplemento de Combustible” significa cualquier cargo adicional para sufragar una parte de los costes de combustible de Royal Caribbean. La cantidad de suplementos de combustible y los sobrecargos e impuestos recaudados están sujetos a cambios. Royal Caribbean se reserva el derecho de cobrar el suplemento combustible de hasta USD 10.00 por persona por día, sin previo aviso, en caso de que el precio del combustible de West Texas Intermediate exceda USD 65.00 por barril. Royal Caribbean puede cobrar cualquier Suplemento de Combustible durante el recorrido del crucero, incluso cuando se haya pagado el precio completo del crucero. Se puede encontrar más información sobre el Suplemento de Combustible aquí:
http://www.royalcaribbean.com/contentPage.do?pagename=fuel_supplement

 

9. Pagos con Tarjeta de Crédito

Todos los cargos con tarjeta de crédito se realizarán en nombre de UMCruises UK LLP, 4th Floor, Lawford House, 4 Albert Place, London, N3 1QB, UNITED KINGDOM.