TÉRMINOS & CONDICIONES

Por favor ten en cuenta que la versión en español de esta página es solo para referencia, la versión original en inglés de los términos y condiciones prevalecerá si existe alguna discrepancia. Puedes referirte a la versión en inglés aquí.

1. Pasajero Líder (Lead Passenger)

El pasajero que realiza la reserva para 70000TONS OF METAL® es el “Pasajero Líder” (Lead Passenger), y es el dueño de la reserva. Todos los cambios, transferencias o cancelaciones solo pueden ser realizados por el pasajero líder.

 

2. Pagos

Para las reservas hechas antes y durante el 16 de octubre del 2024, se puede optar por:

A) Pago completo durante la reservación (5% de descuento)

Toda reserva pagada en el momento de la reservación recibirá un descuento del 5% sobre el precio oficial del Ticket (el descuento no se aplica a los impuestos, tarifas y cargos extras del Precio Total del Ticket).

B) Pago fácil a 4 Plazos

Se puede optar por pagar el viaje en 4 pagos fáciles a plazos mensuales. Se deberá pagar un depósito del 25% del Precio Total del Ticket en el momento de realizar la reserva y luego tres pagos a plazos mensuales adicionales de 25% del Precio Total del Ticket 1 mes, 2 meses y 3 meses a partir de la fecha de reservación.

Las reservas realizadas después del 16 de octubre del 2024 deberán ser pagadas completamente al momento de la reservación.

En caso de que tu pago inicial no cumpla con el pago mínimo requerido al momento de tu reservación, tendrás 48 horas para actualizar tu cuenta, o correrás el riesgo de cancelación.

Los pagos a plazos no recibidos en las fechas indicadas en tu confirmación de reserva estarán sujetos a un cargo por retraso de no menos de USD 50.00 por cada pasajero con pagos pendientes. Cualquier pago que no sea recibido dentro de los 10 días posteriores a la fecha planificada será cargado automáticamente al pasajero líder (Lead Passenger) de la reserva. Los pagos a plazos no realizados o cobrados dentro de los 21 días a partir de la fecha de vencimiento correrán el riesgo de cancelación, y se aplicarán los términos de cancelación. Consulta los términos y condiciones para obtener más información.

Todos los pagos para el crucero deberán realizarse solamente en dólares estadounidenses. 70000TONS OF METAL® RECOMIENDA AMPLIAMENTE (pero no exige) que cada huésped compre un seguro de viaje para el viaje en crucero.

 

3. Cancelación

70000TONS OF METAL® RECOMIENDA AMPLIAMENTE (pero no exige) que cada huésped compre un seguro de viaje para el crucero. Debido a la naturaleza y singularidad del Crucero de 70000TONS OF METAL®, existe una política de cancelación estricta.

Todos los cambios, transferencias o cancelaciones podrán ser realizados solamente por el Pasajero Líder (Lead Passenger) de la reserva. No habrá reembolsos parciales para pasajeros individuales. Una reserva de cabina privada solamente se podrá cancelar completamente para todos los pasajeros de esta reserva. Alternativamente, se podrán cambiar los nombres de los Huéspedes o transferir su reserva a otras personas, tal y como se explica abajo en la Sección 4. Cambios, Transferencias y Actualizaciones.

La política de cancelación se detalla a continuación:

Si tienes que cancelar el viaje en crucero, puedes solicitar un reembolso completo de tus pagos menos una tarifa administrativa de USD 100.00 por pasajero si nos notificas por escrito antes del 30 de octubre del 2024. Ten en cuenta que solamente podrán ser reembolsados el precio pagado del Ticket, los impuestos y cargos extras, y la tarifa Viajero Individual (si aplica). No serán reembolsables los cargos por cambios de Pasajero Líder (Lead Passenger), Cargos por Cambios de Nombre, Cargos por Transferencias, Cargos por pagos atrasados, o cualquier otro Cargo Administrativo. Consulta la tabla de abajo para determinar los cargos de cancelación que se aplicarán después del 30 de octubre del 2024.

Ten en cuenta: No habrá reembolsos si no llegas al crucero o si interrumpes o cancelas tus vacaciones una vez que estas hayan empezado.

Si has reservado tus vacaciones a través de un Agente de Viajes, contacta a tu Agente de Viajes para obtener más información acerca de las políticas de cancelación aplicables.

Fecha de Cancelación y Cargos por Cancelación:
Hasta el 30 de octubre, 2024 USD 100.00 por pasajero
Del 31 de octubre al 30 de noviembre del 2024 25% del precio total de la reserva
Del 1 de diciembre al 30 de diciembre del 2024 50% del precio total de la reserva
Después del 30 de diciembre del 2024 Sin Reembolso

70000TONS OF METAL® RECOMIENDA AMPLIAMENTE que cada huésped compre un seguro de viaje para el crucero. Los huéspedes que hayan comprado un seguro de viaje y necesiten cancelar por una condición cubierta podrán reclamar a su compañía de seguros para recuperar cualquier pago perdido.

 

4. Cambios, Transferencias y Actualizaciones

Para las reservas realizadas hasta el 30 de octubre del 2024, el Pasajero Líder (Lead Passenger), a cuyo nombre se haya realizado la reserva, puede cambiar y/o añadir el nombre de cualquier pasajero acompañante en la misma cabina sin cargos extras.

Los cambios en las reservas realizados después del 30 de octubre del 2024 estarán sujetos a las siguientes tarifas administrativas antes de que se realice el cambio:

Los cambios de nombre o adiciones de huéspedes desconocidos entre el 30 de octubre del 2024 y el 30 de diciembre del 2024: USD 100.00 de Tarifa por Cambio de Huésped por Pasajero.

Los cambios de nombre o adiciones de huéspedes desconocidos después del 30 de diciembre del 2024: USD 300.00 de Tarifa por Cambio de Huésped por Pasajero.

Para las reservas realizadas después del 30 de octubre del 2024, el Pasajero Líder (Lead Passenger), a cuyo nombre se haya realizado la reserva, puede añadir el nombre de cualquier pasajero acompañante en la misma cabina sin cargos extras dentro de las 48 horas después de reservar. Los cambios de nombre o huéspedes desconocidos realizados después de las 48 horas después de la reserva estarán sujetos al plan de tarifas anteriormente mencionado.

Una reserva para el crucero solo es válida para la(s) persona(s) nombrada(s) como Huésped(es), y no puede ser transferida sin el consentimiento por escrito de 70000TONS OF METAL®. Con el consentimiento por escrito, se puede transferir el estado de Pasajero Líder (Lead Passenger) a otra persona con una tarifa adicional por Transferencia de USD 300.00 añadida a la reserva. 70000TONS OF METAL® no consentirá una transferencia de Pasajero Líder durante ningún período de preventa o después de que un evento se haya agotado cuando exista una lista de espera. No se aceptarán transferencias de Pasajero Líder después del 30 de diciembre del 2024. En el caso de los Tickets Individuales se puede transferir el estado de Pasajero Líder a otra persona del mismo género. 70000TONS OF METAL® no dará su consentimiento a una transferencia de Pasajero Líder en un Ticket Individual (Single Ticket) por una persona de un género diferente.

INSISTIMOS AMPLIAMENTE en que el Pasajero Líder (Lead Passenger) y cada huésped consideren un Seguro de Viaje para proteger sus vacaciones. En caso de cancelación, el Pasajero Líder puede solicitar que su reserva sea transferida a otra persona sujeto al consentimiento por escrito de 70000TONS OF METAL® y el pago de la tarifa por transferencia mencionada anteriormente.

El Pasajero Líder (Lead Passenger) de una reservación puede, previo a una solicitud por escrito y sujeto a disponibilidad, cambiar la ocupación y/o actualizar y/o degradar una reserva para el crucero 70000TONS OF METAL® sujeto a una tarifa por cambio de reserva de USD 300.00. Cambiar la ocupación y/o actualizar y/o degradar una reserva no tendrá un costo adicional por cambio de reserva de USD 300.00 siempre que:

  • La nueva reserva esté en la misma categoría o en una categoría más alta que la reserva original.

– Y –

  • El precio del Ticket por pasajero de la nueva reserva sea más alto que el precio del Ticket por pasajero de la reserva original.

La reserva actualizada puede estar sujeta al Descuento del 5% por Pago completo si la reserva original ya se ha pagado en su totalidad y el costo de la actualización se paga dentro de las 48 horas posteriores a la actualización.

Ten en cuenta que: No se aplicará ningún Descuento de Survivor a los precios de actualización si la solicitud se realiza después de que hayan comenzado las Ventas Públicas.

5. Descuentos

Todos los descuentos se aplican solamente a la Tarifa del Crucero (Precio Oficial del Ticket) y no a ningún impuesto, tarifa o la porción sobrecargada del Precio Total del Ticket.

 

6. Impuestos y tarifas adicionales

Además de las tarifas combinadas del Crucero y el entretenimiento, 70000TONS OF METAL® cobrará una tarifa de USD 487.00 por pasajero por todos los impuestos, gratificaciones prepagadas, tarifas extras y cargos Portuarios, incluyendo, sin restricción, un cargo por reserva. La porción de impuestos y tarifas adicionales se debe pagar por la ocupación completa de la reserva, ya sea que los huéspedes usen la ocupación completa de la reserva o quede alguna vacante.

 

7. Tarifa de Ticket Individual (Single Ticket)

Una tarifa de USD 100.00 por pasajero se aplica a los Tickets Individuales en las cabinas compartidas.

 

8. ¿Puede cambiar el precio de un crucero?

Royal Caribbean International se reserva el derecho de imponer, sin previo aviso, un suplemento por combustible u otras materias sobre las reservas existentes o nuevas (estén o no pagadas en su totalidad), como se estipula en nuestro contrato de ticket para pasajeros. Asimismo, se reservan el derecho de traspasar, también sin previo aviso, los recargos de combustibles y otros que impongan terceros. Los huéspedes serán responsables de los impuestos, tarifas o recargos gravados por organismos gubernamentales o semiautónomos.
https://www.royalcaribbean.com/esp/es/faq/questions/price-change-information?country=ESP

 

9. Pagos con Tarjeta de Crédito

Todos los cargos con tarjeta de crédito se realizarán en nombre de UMCruises UK LLP, Lower Ground Floor, 19-20 Berners Street, London, W1T 3NW, UNITED KINGDOM.